Aumentar em 40% a resolução de conflitos de vizinhança e familiares, e intensificar a divulgação da cultura de paz, principalmente nas comunidades mais vulneráveis do Estado. Esta é a meta da Secretaria de Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ) para o ano de 2018, com a contratação, via seleção pública simplificada, de 26 novos auxiliares, assistentes e mediadores de conflitos. Nesta terça-feira (02) eles iniciaram o programa de capacitação, que terá a duração de 30 horas e se estenderá até a próxima sexta-feira (05). Nesse período, os participantes discutirão a mediação de conflitos com a ação pública, práticas comunitárias no campo da prevenção social, direitos humanos, cultura de paz, conflitos e formas de conflitos e metodologia de atuação numa política pública, a exemplo do Programa Governo Presente, entre outros temas.
Os facilitadores são gestores e técnicos ligados às áreas de prevenção social, direitos humanos e mediação de conflitos, da Seart/Programa Governo Presente, secretarias estaduais de Educação (SEE) e de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e Polícia Militar (PMPE). Após a capacitação, os novos profissionais irão atuar nos Núcleos de Mediação Institucional de Conflitos, instalados nas Estações do Programa Governo Presente de Santo Amaro/Coque, Afogados, Cajueiro e Ibura/Jordão, no Recife; Jaboatão dos Guararapes, Caruaru e Petrolina.
Segundo a coordenadora Conceição Costa, o trabalho é direcionamento, prioritariamente, à população de baixa renda, em situações de conflitos familiar e de vizinhança, e as relações de consumo. “Seremos os representantes do Governo do Estado junto às comunidades, escutando, mediando os conflitos e sugerindo soluções”, afirma Alcino Alves, um dos participantes da capacitação. Alcino é, desde 2011, mediador de conflitos e coordenou o Núcleo de Mediação de Conflitos de Nova Descoberta, que atua na Associação de Moradores do Alto Antônio Félix (antigo Alto do Cruzeiro).
Em tempo, no ano de 2017 (até o mês de agosto), os Núcleos de Mediação Institucional de Conflitos registraram 1.496 atendimentos, dos quais quase 50% (741) foram solucionados e 121 estão em andamento. “A SDSCJ utiliza a mediação de conflitos como ferramenta para auxiliar no diálogo e redução da violência e na difusão da cultura de paz”, afirma a coordenadora da Coordenadoria de Ações Integradas do Programa Governo Presente e responsável pela capacitação, Conceição Costa.
